Служба поддержки Amberway

Для регистрации обращения свяжитесь со службой поддержки Amberway удобным способом:

• электронная почта: ServiceAmberway@yandex.ru;
• Telegram: https://t.me/AmberwayCarrotbot;
• Max: https://max.ru/id631608005063_bot;
• через чат на сайте;

При формировании обращения, пожалуйста, укажите следующую информацию:

1. Фамилию, имя и контактные данные.
2. Название или артикул модели.
3. Дату и место покупки.
4. Номер заказа или документ, подтверждающий покупку.
5. Подробное описание неисправности.
6. Фотографии и видео, на которых видна проблема.
7. Информацию о дате монтажа и условиях эксплуатации.

Чем подробнее будет описана ситуация, тем быстрее специалисты смогут провести предварительную диагностику.

Вы также можете заполнить форму обратной связи на сайте (она находится в правом нижнем углу экрана), и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.